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公司对2017年安化易地扶贫搬迁项目开展质量回访

专题专栏

THEMATIC COLUMN

公司对2017年安化易地扶贫搬迁项目开展质量回访

Classification:
易地扶贫项目建设攻坚
Author:
Source:
Release time:
2018/12/12
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  本报讯 (通讯员 刘文斌) 近期,公司组织专业队伍对2017年承接的安化易地扶贫搬迁平口、长塘、东坪、冷市、柘溪、田庄等共6个安置点开展质量回访,用实际行动践行服务意识,确保老百姓住得满意。

  回访过程中,大部分村民对自己所入住的新房很满意,但还有部分村民提到门锁较紧、涂料发霉、室内外电路连接故障和外水管接头变松等问题。针对这些问题,公司项目部高度重视,多次组织人员现场排查和修补。由于部分住户外出打工或者外出有事,使得项目部在现场排查时遇到很大困难,无法进行排查。公司项目部主动联系村领导,获取户主通讯录,暂时联系不到的做好记录,方便下次解决问题。公司热情积极主动的回访,为住户高效解决各类实际问题,得到了老百姓和地方政府的高度赞赏,入住满意度大幅提升。